Question 1

Hur lång är garantitiden?

Accepted Answer

Generellt är garantiperioden 12 månader. Det beror på olika produkter.

Question 2

Vad för slags packning? Inga skador under transporten?

Accepted Answer

Våra produkter är indelade i två kategorier: liten och medelstor antar knivklämma isoleringsförpackning, stor storlek skärm antar flygplansförpackning. Alla paket skyddas av ytterlåda och remmar för att säkerställa materialsäker transport.

Question 3

Hur länge kan jag få svar?

Accepted Answer

Inom 24 timmar. Kinesisk arbetstid 9:00-17:30 måndag-fredag onlinetjänst för att hjälpa dig att lösa problem. Även svara per telefon är möjligt på natten och helger.

Question 4

Är du tillverkare eller handelsföretag?

Accepted Answer

Kingtech företag är en LCD fabrik som sedan 2003 i Kina.

Question 5

Hur garanterar du kvaliteten?

Accepted Answer

Vi klarar ISO900, ISO14001 och TS16949 certifikat.

Strikt kvalitetskontroll Inspektion görs i FOG ==> LCM ==> LCM+ RTP/CTP ==> Produktionskontroll online ==> Q.C inspektion ==> åldringstest 4 timmar med belastning i 60 ℃ specialrum (som tillval) > OQC

Question 6

Har du någon MOQ gräns?

Accepted Answer

Nej, liten kvantitet beställning är också välkommen!

Question 7

Hur kan du garantera stabil försörjning?

Accepted Answer

Vi har en mycket bra källa. Vi kontrollerar och väljer alltid den mest stabila LCD-panelen i början.

2-När EOL inträffar får vi vanligtvis meddelande från originaltillverkaren 3-6 månader i förväg. Vi förbereder en annan LCD-varumärkeslösning som ersättning för dig eller rekommenderar dig att göra sista köp om din årliga kvantitet är liten eller till och med verktyg upp en ny LCD-panel om din årliga kvantitet är stor.

Question 8

Vad är anpassningsprocessen?

Accepted Answer

1-Utvärdering av vår ingenjör: 1 dag

2-Skicka ritning för godkännande: 3-5 dag

3-Skicka prover för godkännande enligt dina krav på anpassad LCD-modul

4-Provorder: 6 veckor

5-Upprepa order: 4-6 veckor

Question 9

Vad får jag om jag jobbar med Kingtech?

Accepted Answer

1-En långsiktig och win-win affärspartner.

2-Perfekt LCD-skärmlösning för din applikation.

3-Dedikerad försäljning och teknisk team för snabb kommunikation.

Question 10

Kan jag ansluta dina skärmar till Raspberry Pi?

Accepted Answer

Många Kingtech-skärmar har redan konverteringskort för att ansluta direkt till Raspberry Pi. Om inte kan vi också utveckla en för dig.

Question 11

Vad är din fabriks produktionskapacitet?

Accepted Answer

TFT LCD display modul : 800 000 st/månad

Kapacitiv pekskärm: 500 000 st/månad

Question 12

Vad är din service efter försäljning?

Accepted Answer

Vi erbjuder 12 månaders garanti. Om problemet uppstår analyserar vi proverna och ger rapporter med kortsiktiga och långsiktiga lösningar.

Om det är vårt produktproblem kommer vi att göra bytet.

Question 13

Varför är Kingtechs produkter högre i pris?

Accepted Answer

De flesta av våra projekt är industriella tillämpningar, inte konsumenten.
Materialet vi använder är allt A-kvalitet från formella kanaler, med stark anti-chock kapacitet, anti-hög temperatur kapacitet, hög tillförlitlighet och en mycket låg hastighet av avstötning.
Varje enskild skärm kommer att inspekteras noggrant mer än 5 gånger. Ett pålitlighetstest kommer att göras för alla nya projekt.

Question 14

Vad är produkttillämpning?

Accepted Answer

Produkter används ofta i människa-dator gränssnitt, handhållen terminal, smarta hem produkter och andra områden. Vår & nbsp; industriella LCD-skärmar välkomnas också på marknaden och & nbsp; medicinska displaylösningar har medfört mycket bekvämlighet för allmänheten.

Question 15

Hur hittar jag rätt produkt?

Accepted Answer

Vänligen skicka oss dina krav, vi kommer att rekommendera våra standardprodukter, om det inte passar, kommer vi att göra den nödvändiga justeringen och anpassning.

Question 16

Om du inte är online, hur kan jag kontakta dig?

Accepted Answer

Om vi inte är online kontrollera följande information, du kan skicka oss e-post eller skicka meddelande via Skype eller WeChat.

Question 17

Har du en egen fabrik?

Accepted Answer

Ja, vi har vår egen LCD-fabrik och har professionella ingenjörer. Vi hoppas att ge dig den bästa skärmen.

Question 18

Vilka betalningsvillkor kan du acceptera?

Accepted Answer

T / T, Paypal, Western Union alla kan accepteras.

Question 19

Erbjuder ni skräddarsydda lösningar?

Accepted Answer

De flesta produkterna är anpassade. Vi kan erbjuda FPC, pekpanel och bakgrundsbelysning anpassad. Kunderna kan också tillhandahålla sina krav till oss för att utvärdera.

Kingtech kan anpassa hög ljusstyrka och bred temperaturdisplay, och även anpassade HDMI-kort , AD-kort eller moderkort.

Vi erbjuder teknisk support för programvara och hårdvara.

Question 20

Vad är din fraktmetod?

Accepted Answer

Vi tillhandahåller omfattande fraktmetoder.

Vanligtvis skickar vi med DHL / FEDEX / TNT / UPS / EMS Express service, det är säkerhet och snabb.

För stora kvantitetsbeställningar kan vi också skicka med köpare' s fraktagent i Kina.

Question 21

Vad kan ni göra för inspektion?

Accepted Answer

Kingtech har flera tester från materialinköp till färdiga produkter av olika avdelningar, som QA, QC, teknik etc, för att garantera att alla LCD är i perfekt skick före leverans.

Question 22

Kan vi garantera långsiktig försörjning?

Accepted Answer

Kingtech Dispaly är distributören av LCD-panel och drivrutin IC som är de viktigaste materialen i LCD-modulen. Normalt är LCD-panelen lätt att styra EOD situationen. Om LCD-panelens livslängd slutar, Kingtech kommer att få nyheten 6 månader i förväg, kommer vi att informera kunden och tillhandahålla ersättningslösningen till dem.

Question 23

Hur blir det med ledtiden?

Accepted Answer

För standardprodukt, inom 1 vecka för prover, 4 ~ 6 veckor för massproduktion;

För anpassad LCD-modul , 3 ~ 4 veckor för prover, 4 ~ 6 veckor för massproduktion efter provgodkännande.

Question 24

Accepterar du provorder eller liten kvantitet order?

Accepted Answer

Ja, du kan placera provorder för testning först och liten kvantitetsorder som pilotproduktion (inte mindre än MOQ).

Question 25

Kan ni tillhandahålla ritningar och tillhörande procedurer?

Accepted Answer

Vi kan tillhandahålla ritningar och förfaranden för kunder att bekräfta.